Definición de causas, valores y propósito

Más allá de tener una misión y una visión clara, las organizaciones empresariales y las no lucrativas deben tener definidos los valores que guíen sus comportamientos, su propósito que alinea a los empleados con la entidad y las causas en las que puede contribuir que acercan sus capacidades con su contribución a la sociedad.

El 89% de los compradores afirman ser leales a las marcas, siempre y cuando sus valores coincidan con los de la marca, según un estudio de Smallbizgenius.
Esto significa que si una marca no tiene unos valores y propósitos claros, es cada vez más difícil que los compradores se mantengan fieles a la marca.

Los valores son algo mas que una declaración de principios. Los valores guían los comportamientos y las decisiones.

El propósito nos lleva a la parte más profunda de la organización. Es la parte más aspiracional. Es el alma. Si tenemos definido claramente el propósito, facilitará que los empleados se sientan participes de él y que el resto de stakeholders estén vinculados con él. Un propósito claro alineado con las necesidades e inquietudes de la sociedad generara un engagement de los distintos públicos objetivo.

Las causas nos acercan a aquellos problemas sociales en los cuales podemos contribuir en mayor medida aportando nuestras capacidades y conocimientos para poder generar un mayor impacto.