La Fundación Universidad Carlos III de Madrid tenía el reto de generar más impacto en las Becas Alumni para potenciar la relación con los antiguos alumnos.
La Fundación Universidad Carlos III de Madrid
Tiene como objetivo básico la promoción y financiación de actividades de interés social de carácter educativo, científico y cultural, canalizando las relaciones entre la sociedad y la Universidad Carlos III de Madrid. En ese sentido, una de sus tareas es la promoción del Programa de Becas Universitarias Solidarias (Becas Alumni) dirigidas a estudiantes con buen expediente académico y escasos recursos económicos, para que puedan venir a estudiar un grado o doble grado a la Universidad Carlos III de Madrid.
La necesidad de repensar las Becas Alumni
En el marco del décimo aniversario de las Becas Alumni, la Fundación uc3m inició un proceso para analizar la estrategia y acciones desarrolladas hasta la fecha en materia de fundraising entre la comunidad de Alumni de la Universidad Carlos III de Madrid.
Para ello, a partir de nuestra herramienta de Audit Social, hemos analizado la situación del programa de Becas Alumni. Hemos observado la situación general, de la vinculación de los antiguos alumnos con la institución, así como las necesidades internas de la fundación para llevar a cabo estos objetivos.
Pasos del Audit Social para el programa de Becas Alumni:
- Realizamos un benchmark de los principales referentes, en universidades públicas y privadas, para detectar buenas prácticas y elementos de mejora.
- Entrevistamos a responsables de la Fundación y del rectorado de la uc3m.
- Llevamos a cabo dinámicas de grupo con antiguos donantes.
- Analizamos los datos de las donaciones, donantes y antiguos alumnos de los últimos 10 años.
- Analizamos las campañas de comunicación vinculadas a las becas de los últimos años: tanto en contenido como en resultados.
Así es cómo la Fundación UC3M Se ha beneficiado del proceso desarrollado:
- Aplicación de mejoras a partir de buenas prácticas internas y externas.
- Definición de nuevas estrategias para incrementar la captación de fondos para las becas Alumni según los diferentes grupos de interés y perfiles.
- Mejorar los resultados de las campañas de captación de fondos: formatos, contenidos, segmentación.
- Diseño de estrategias de relación con los antiguos alumnos según sus necesidades.
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